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Vaut-il mieux combiner l’email et les médias sociaux?

Comme vous le savez, l’email est considéré comme le 2ème média en ligne le plus performant en matière de prospection. L’email marketing est donc devenu un véritable canal de communication. Alors que les médias sociaux sont basés sur l’idéologie et la technique du Web 2.0, permettant la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs. Vous avez peut-être déjà utilisé les moyens de communication sociale suivent : Les flux RSS, le blog,  Flickr(le partage de photos), Youtube (vidéo-partage), les réseaux sociaux (Facebook, Viadéo, Linkedin), Twitter (microblogging), les bookmarking collaboratif, etc.

Nous sommes dans la société où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, et où l’Internet est « bourée d’information », nous nous demandons ainsi comment les consommateurs et les e-commerçants utilisent l’email et les médias sociaux ?

Ce qui est claire, c’est que les e-commerçants sont très concentrés sur les liens pointent vers leurs produits à travers l’emailing, avec leurs nouvelles stratégies des médias sociaux.

Selon une enquête publiée par Econsultancy et Adestra, 37% des e-mail marketeurs (principalement au Royaume-Uni, mais certains venus des autres régions) ont indiqué qu’ils avaient déjà encouragé les gens à partager des contenus sur les réseaux sociaux, alors que 31% ont déclaré qu’ils avaient l’intention de le faire.

Est ce que l’e-mail marketeur doit combiner l’email et les médias sociaux? Vous trouverez peut-être la réponse dans ce slide ci-dessous.

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Génération Y dit « oui » à la convergence des médias sociaux et l’email marketing

En raison de la croissance des médias sociaux et sites de micro-blogging, actuellement, à l’ère du Web 2.0, la génération Y suit cette tendance et a l’habitude de fréquenter ces médias sociaux où qu’ils aillent. L’email est un support incontournable du Marketing opérationnel. Une étude récente menée par eMarketer et Strongmail ont prouvé qu’il n’y a rien à craindre pour email marketeur.

Cette étude montre également le changement de comportement entre génération Y et génération X, comment ils s’adaptent au phénomène des médias sociaux, et leurs relations avec les médias sociaux et l’email marketing.

Je vous rappelle que le terme « génération Y » désigne les personnes nées entre la fin des années 1970 et le milieu des années 1990. Alors que la « génération X » est les gens qui sont nées entre 1959 et 1981.

Comme vous le voyez dans ce tableau, en terme d’envoi un e-mail, il n’y a pas de grande différence entre génération Y(millennial) et génération X.  Tandis que la génération Y consacrent beaucoup plus de temps sur la Toile que la génération précédente.

Un autre tableau de cette étude montre, pour la génération Y, ils sont accros à la fois à l’email et aux médias sociaux.  Cependant, la génération X préfère envoyer des emails que surfer sur l’internet. C’est parce qu’ils ne veulent pas s’adapter aux nouvelles technologies ou simplement ils n’ont pas le temps?

Vous avez marqué certainement, à nos jours, les médias sociaux sont omniprésents sur la Toile, même sur l’email que vous avez reçu. Les liens de partage des médias sociaux sont intégrés dans l’email afin de faire venir les visiteurs et ensuite générer du trafic pour la marque. Voici un exemple pour illustrer mon propos:

Et vous? Vous faites partie de la génération Y ou X? Qu’en pensez-vous?

Rendez-vous avec E-marketing Paris 2010

En partenariat avec Emarketing.fr, E-commerce, MarketingDirect, LesEchos.fr, FigaroMédia, etc., E-marketing Paris 2010 se déroulera les 26 et 27 janvier 2010 à Palais des Congrès dans la capitale.

Pour sa 4ème édition, 200 exposants et 250 conférenciers seront réunis pour présenter aux visiteurs les meilleures pratiques et les nouveautés d’un digital marketing performant.

Si vous êtes sensible aux nouveaux supports, nouveaux applications, mesure des effets du web 2.0, réseaux sociaux, je vous conseille vivement de consulter le programme des conférences E-marketing Paris 2010.

A part des conférences, les E-marketing Awards récompensent également les meilleures innovations dans le domaine du marketing digital.

Les réseaux sociaux et les applications comme Twitter, Facebook, Viadéo, Delicious, Google bookmarks sont employés par ce site pour partager les informations avec les internautes. Vous pouvez également ajouter cet événement dans votre agenda.

L’entrée est 100% gratuite, il suffit de s’inscrire en ligne dès maintenant.

Les infos pratiques :

Adresse: Palais des Congrès – Paris
2, Place Porte Maillot
75017 PARIS

Métro : Ligne 1, station Porte Maillot – Palais des Congrès

Horaires:
Mardi 26 janvier : 8h30 – 18h30
Mercredi 27 janvier : 8h30 – 18h

Un événement à ne pas rater ! profitez-en !

* Crédit image: E-marketing Paris 2010