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Quelque points clés sur la newsletter

Newsletter est une lettre périodique d’information. Elle peut contenir des textes, des  illustrations, des liens hypertextes, etc.

Pourquoi ?

  • Informer les clients des actualités d’entreprise
  • Maintenir un contact régulier avec les clients
  • Augmenter le trafic par  l’incitation des cliques
  • Fidéliser les clients

Comment ?

Des outils gratuits proposés pour créer une newsletter sont Poplist,  Mailing list. Il suffit de créer un compte, importer la liste des contacts, la newsletter, et puis envoyer aux cibles visées.

En entreprise, nous avons des solutions payantes avec des fonctionnalités diverses: Sarbacane, PG-Mailing List Pro, Constant contact, Etarget Emailing, Sendpro.

Choisir le format de la newsletter

Format texte : c’est plutôt un mail classique
Format html : accroche plus d’attention des récepteurs, il comporte images, liens, texte, mis en forme(couleur, gras, italique, etc.)
Template(modèle) : prêt à l’emploi et réutilisable

Logiciel de création web :

  • Gratuits(NVU, logiciel libre de Mozilla)
  • Payants(Dreamweaver)

En ce qui concerne le contenu de la newsletter, l’objet doit être court et vendeur. Il est déconseiller de mettre « newsletter numéro 9 » ou « newsletter de la société XXX ». Chaque titre doit refléter le contenu et inciter les lecteurs à cliquer les liens pour obtenir plus d’informations. Il est possible de reprendre principaux éléments charte graphique du site et de l’entreprise, par exemple couleurs, typographique, etc.

Visuel

  • Techniquement l’image doit être présente sur le site web ou en ligne sur autre site.
  • Pour insérer dans la newsletter, indiquer l’URL de l’image.
  • Eviter d’ajouter trop d’images, cela risque de charger la page trop longue.
  • Proposer une réception en format texte.

2 colonnes proposées

  • Il est préférable de mettre les contenus importants en colonne de droite.
  • Des éléments plutôt moins importants, comme les sondages, la rubrique « contactez-vous » peuvent être fournis en colonne gauche.

Toutes les photos doivent être cliquables et renvoyées vers des articles ou des fiches produits.

Nous pouvons également ajouter à la fin un lien « envoyer à un ami » afin de partager cette newsletter avec les autres, de se faire connaître, et de doper ensuite l’inscription à la newsletter.

E-mailing avec quel logiciel ?

Lors de mon stage chez Chine Informations, le premier portail francophone d’informations et d’actualité sur la Chine pendant 6 mois à Paris. Je me suis occupée de la mise en œuvre d’outils de communication web, de la mise en place des prestations de services du site, de la mise en contact avec les associations chinoises et offices du tourisme en Chine, etc., mais aussi de la préparation et l’envoi d’e-mailing.

Avant d’envoyer un e-mailing, il faut construire une base de données des adresses emails professionnels selon différents secteurs. J’ai utilisé Prospection Builder, un aspirateur d’emails ciblés pour mailing : il permet d’aspirer des emails qualifiées des entreprises françaises à partir de deux annuaires professionnels : Pages pro et Pages Jaunes.

Pour envoyer un e-mailing, c’est Sarbacane, un logiciel e-mailing permettant de préparer, personnaliser, envoyer et suivre les résultats des campagnes e-mailing, qui a été utilisé.

prospection builder sar