Archives de Tag: email marketing

Les secrets du HTML pour l’e-mailing

Si vous êtes un webmaster qui réalise du code HTML pour l’emailing, ou alors un donneur d’un opérationnel qui pilote des actions de marketing direct. Il faut que vous comprennez les contraintes spécifiques de l’email marketing.  Si vous vous disez que vous ne connaissez pas encore toutes les spécificités ? Il est temps de consulter  ce slide  » Les 12 péchés capitaux du HTML pour l’Emailing « , réalisé par Message Business, avec des astuces pour les éviter et optimiser la qualité HTML de vos opérations pour une meilleure délivrabilité, et un affichage parfait!

Petite précision, Message Business fera également une présentation de ces bonnes pratiques HTML lors du prochain forum E-marketing qui se tiendra les 26 et 27 janvier 2011.

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L’email marketing, l’un des méthodes préférées des marketeurs

Selon une étude menée par TradeDoubler, spécialite du marketing digital à la performance européen,  sur 1050 éditeurs (affiliés) en France. Au niveau des principales méthodes utilisées par les marketeurs pour générer des revenus en affiliation, nous constatons que l’email marketing se trouve en deuxième position (15%) parmi 13 moyens de communication étudiés. Alors que, sans aucun doute, un site web s’installe en tête de ce classement (45%).

27 exemples d’Emailings plus ou moins efficaces

Découvrez 27 nouveaux exemples d’emailing et de newsletters édités par des e-commercants, grandes entreprises, PME, ainsi que par des associations et des collectivités. Collectés et commentés par Message Business, fournisseur d’un logiciel emailing, ce dernier n’hésite pas à partager de bonnes pratiques en matière de l’email marketing avec vous!

C’est quoi la page miroir

Dans le monde de l’email marketing, la page miroir, appelée également « page hébergée », est une copie exacte de votre emailing sur une page web hébergée.

Un lien externe vers la page miroir inséré dans les campagnes emailing permet à tous les destinataires de lire correctement votre e-mail. Il est utile pour visualiser un emailing lorsque l’affichage dans la messagerie de réception n’est pas correct. En effet, l’affichage de votre emailing risque d’être varié en fonction de l’utilisation du destinataire de messagerie, tels que Outlook, Lotus notes, ou alors Gmail, Hotmail,Yahoo, dans lesquels les images sont souvent bloquées automatiquement pour raison de sécurité.

La page miroir est présentée généralement par la phrase indiquant dans le header de l’emailing:

Voici un aperçu de la page miroir de l’emailing de Vente privée:

Petite astuce pour ceux qui ne connaissent pas encore, afin que l’ensemble des images provenant de l’emailing soient affichées, il vous suffit d’ajouter le nom de domaine de l’expéditeur à votre carnet d’adresses. Toutes les images s’afficheront ainsi automatiquement dans le futur lors de la prochaine réception de l’emailing de cet expéditeur.

Alors, vous y êtes?

Comment intégrer efficacement les médias sociaux dans votre stratégie emailing

Avec l’arrivée des médias sociaux, les attitudes et les comportements des consommateurs ont été changés, les événement ont pris une nouvelle dimension. Le monde dans lequel nous vivons a considérablement réduit. Effectivement, les médias sociaux représentent un changement de fond dans la façon dont les individus appréhendent leur vie sociale, puisque ces outils sont de formidables vecteurs d’expression, de partage, et d’échange entre les individus. Face à la forte croissance des médias sociaux, le domaine email marketing, un outil de communication online rapide, efficace et peu coûteux, prend en compte leur façon de capter l’attention de large audience, leur facilité du bouche à oreille, leur interaction entre la société et les consommateurs. Afin de coupler efficacment ces deux canaux de de communication, une question se pose ensuite: Comment intégrer efficacement les médias sociaux dans votre stratégie emailing?

eCircle, un des leaders européens du marketing direct online vous donne quelques conseils pour intégrer les médias sociaux à l’email marketing.

  • Promouvoir votre présence social media dans l’email: vous devriez inclure les liens vers les sites des réseaux sociaux(Facebook, Twitter, Viadéo, LinkedIn, etc) dans les header ou footer de votre campagne email afin d’encourager le partage de votre emailing.

A titre d’exemple, dans la campagne email de Vente du Diable, les boutons de partage des réseaux sociaux (Facebook, Twitter) sont mis en avant dans le header de son emailing.

  • Inclure le bouton »partager »dans l’email: intégrer un bouton « partager » permettre donner envie aux destinataires de partager le contenus d’emails sur leurs réseux sociaux  et de bookmarker les sites dans leurs favoris.

Le fameux exemple est la newsletter de MyLittleParis

  • Collecter de nouveaux abonnés via les réseaux sociaux: la marque pourrait profiter de la présence sur un réseau social pour acquérir de nouveaux abonnés pour sa newsletter. Une application spécifique à été ainsi développée  permettant une inscription opt-in à la newsletter via un formulaire intégré la page entreprise Facebook.

Comme l’indique sur la page Facebook de la société Editions Sarbacane

Quand vous surfez sur la Facebook, les contenus de la page entreprise Facebook vous parle, il suffit de remplir le formulaire en quelques secondes pour se tenir au courant de l’activité de la marque.

  • User Generated Content(contenu généré par l’utilisateur): intégrer des avis clients tels que des recommandations produits ou des tweets dans un email peut augmenter de façon significative la pertinence de vos messages, fidéliser ensuite vos clients.

Malheureusement, je n’ai pas encore trouvé cet exemple, je vous montrerai dès que j’en aurai eu un.

  • Vérifiez le résultat de vos actions Social Média via le monitoring:Mésurez les clics des boutons intégrés dans vos emails et des liens vers les réseaux sociaux, et les liens entrants vers votre site. (outil proposé: Google analytics, Googlemonitor)

Les entreprises peuvent exploiter et intégrer les médias sociaux dans la stratégie emailing à condition qu’elles aient un bon plan d’action stratégique et sachent comment en tirer tout le potentiel.

Source : http://www.ecircle.com/index.php?id=541&L=2

Formation gratuite à l’Emailing avec Message Business chez Microsoft France

Vous avez des bases de données, mais il vous manque d’un logiciel emailing pour réaliser des campagnes emailing? Vous souhaitez comprendre la notion, le concept et les expressions de l’email marketing? Vous souhaitez vous former à l’utilisation du logiciel Message Business? Vous souhaitez vous initier aux bonne pratiques en matière d’email marketing afin d’améliorer l’efficacité de vos campagnes emailing?

Pour répondre à toutes ces questions, Message Business vous invite le mardi 23 novembre 2010 au Campus Microsoft France à ISSY-Les-Moulineaux pour une journée de formation et d’information: « Newsletter, Emailing : TOUT ce qu’il faut savoir pour bien débuter, mettre en oeuvre et réussir vos campagnes »

Cette journée nommée  » Message Business Day «  se divisera en deux parties:

  • Une matinée pour découvrir toutes les bonnes pratiques emailing (la délivrabilité, les conseils en prospection (emailing) et en fidélisation (newsletter)
  • Un après-midi consacré à une initiation au logiciel Message Business à travers différents ateliers.

A l’issu de la journée, l’objectif de ce fournisseur d’un logiciel emailing est que vous soyez autonome pour réaliser vos campagnes et connaissiez les leviers d’efficacité.

Le programme complet de la journée est consultable depuis le site de Message Business, le nombre de place est limité, inscrivez-vous dès maintenant sans plus tarder!

Glossaire de l’email marketing

Le salon E-commerce 2010, 3 jours d’affaires et d’infos se sont clôturés aujourd’hui. Pour ceux qui s’y sont rendus en participant aux conférences, vous avez certainement recontré des principaux acteurs d’e-commerce, et pris sans doute des plaquettes, cartes de visites ou annuaire. Si vous parliez avec les gens dans le domaine de l’email marketing, il est certain que vous avez entendu les expressions suivantes: taux d’ouverture, taux de clic, taux de désabonnement, taux de transformation, délivrabilité, etc. Alors, est-ce que vous connaissez tous ces termes?  Si oui, tant mieux, si non, pourquoi ne pas faire un récapitulatif?

  • Emailing: envoi d’un courrier électronique à un plus ou moins grand nombre d’internautes.
  • Taux d’ouverture: nombre d’e-mails ayant été ouverts. L’ouverture est mesurée à travers une image invisible en bas de mail.
  • Taux de clics: nombre de cliqueurs divisé par nombre d’emails envoyés
  • Taux de transfert ou de viralité: nombre de fois qu’un e-mail a été transféré
  • Taux de réactivité: taux de clic divisé par taux d’ouverture. Permet de savoir la proportion de vos contacts ayant ouvert votre email qui a ensuite cliqué sur votre email.Taux de transformation: nombre de transformations (le pourcentage d’internautes acheteurs) sur nombre d’emails envoyés
  • Taux de transformation: nombre de visiteurs ayant réalisé l’objectif du site en question (achat, inscription à une newsletter, etc.). Nombre de transformations sur nombre d’emails envoyés
  • Taux de désabonnement : nombre de désabonnés sur nombre d’emails envoyés
  • Spam: des emails indésirables
  • B to B : Business to Business, relation commerciale d’entreprises à entreprises.
  • B to C : Business to Consumers , relation commerciale d’entreprise à particuliers.
  • Segment: ensemble de contacts défini à partir d’un ou plusieurs critères. La segmentation peut se faire sur les critères de la base de données et/ou sur le comportement des internautes.
  • Call to action: élément graphique incite les contacts ouvrant votre Emailing à cliquer sur un lien en particulier.
  • NPAI : N’habite Pas à l’Adresse Indiquée. Adresse email définitivement invalide : qui n’existe plus ou qui n’a jamais existée.
  • Délivrabilité: l’ensemble des caractéristiques qui conditionnent la bonne réception ou pas d’un courrier électronique. Elle correspond à la capacité à faire aboutir réellement les messages en boîte de réception.

Il ne vous reste plus qu’à retenir ces termes par coeur 🙂