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L’usage de l’e-mail en France

Comment les internautes consultent leurs e-mail ? Combien d’adresses e-mail possèdent-ils ? Quels sont leur logiciel de messagerie préféré ? E-mail avec ou sans images ? Le SNCD, l’organisation professionnelle dédiée à la promotion des techniques et des usages du marketing direct multicanal et de la relation client, fait récemment le point sur l’usage de l’e-mail en France.

Nous avons constaté que près de la moitié des internautes (46%) dispose d’une seule adresse, un internaute possède en moyenne de deux adresse e-mail personnelle. Alors que, plus de cinq adresses perdent de leur utilité, surtout quand nous n’avons pas le temps de lire e-mail dans plusieurs boîte email.

A priori, les internautes ne changent pas facilement de boîte mail, 65% des internautes sont très fidèles à leur boîte mail, ils utlisent leur adresse principale depuis plus de 4 ans. 18.2% des internautes disposent du même adresse mail depuis au moins 2 ans. Disposant du même adresse mail permet aux entreprises de toucher efficacement leurs prospects.

Quels sont les raisons qui poussent les internautes à se créer des adresses e-mail spécifiques en plus de leurs adresse principale? Ils mettent l’accent sur la gestion de leur correspondance personnelle (23,8%). Le souhait de la réception des offres de marques dont ils sont déjà clients se classe en seconde position. Nous avons remarqué que, 10,4% des internautes se créent particulièrement des adresses e-mail afin de mieux gérer leurs réseaux sociaux. Nous avons ainsi compris à quel point le phénomène des réseaux sociaux a changé la vie quoitidienne des internautes.

En constatant ces statistiques, il en résulte qu’un email affiché sans ses images est souvent supprimé ou ignoré par les internautes. Nous vous rappellons que, les images sont souvent bloquées automatiquement dans certains logiciel de messagerie pour raison de sécurité. C’est pour cela que, de nombreux spécialistes de l’e-mailing recommandent aux annonceurs d’équilibrer le ratio textes et images dans leurs campagnes. Enfin, il est préférable de réaliser l’e-mailing à 600 pixels de large pour être bien lu par les destinataires.

Source : http://www.journaldunet.com/

Dans son emailing, Cdiscount.com met en avant ses ventes flash

Cdiscount.com, Numéro 1 du e-commerce en France, a une grande nouvelle à vous annoncer, un emailing envoyé par ce deriner, le 10 novembre 2010, dont l’objet est « Décollage immédiat: attachez votre ceinture ke ».

En regardant son objet, nous savons qu’il s’agit d’un envoi d’emaling personnalisé, une méthode de plus en plus empolyée par les entreprises afin d’attirer l’oeil des destinataires en leur donnant envie d’ouvrir l’email.


Cet emailing est conçu de manière simple et compréhensible.

  • Dans le header, il est conseillé d’ajouter son adresse électronique à votre carnet d’adresses pour être sûr de recevoir tous ses emails. La page miroir a été également mise en place pour lire correctement email sur un lien externe.
  • Le message clé est délivré sous la forme d’un texte en deux phrases avec des couleurs noir et rose  » Vous viendrez de loin pour nos ventes flash jusqu’à minuit… dans tous les magasins », « Vite, premiers arrivés, premiers servis ». Un oiseau portant un bonnet de Noel et un réveil comme collier vous rappelle qu’il est temps de chercher des cadeaux de Noël por votre famille.
  • Le Call to action « sur produits signalés par ce drapeau » est dans un pavé rouge, très lisible. Les couleurs sont harmonieuses et se marient bien ensemble.
  • Enfin, vous trouvez la présentation de Cdiscount, ses réseaux sociaux, tels que Facebook, twitter, la communauté, ce qui n’est plus d’idée innovante. Vous pouvez même accéder à votre compte personnel pour gérer vos commandes via cet emailing.

Une fois que nous avez cliqué Call to action, une page est spécialement dédiée à cette campagne emailing qui étant actuellement la page d’accueil du site.

Une bande Noël très rock chantant Jingle Bell vous amène dans un Noël d’enfer. Un bien joli travail!

Une étude du cabinet Deloitte montre que les Français vont réduire leurs dépenses en cadeaux de Noël de 4,9% par rapport à l’an dernier, pour y consacrer 400 euros en moyenne par personne. Les fêtes de fin d’année risquent certainement de faire des déçus. Le canal de vente directe en ligne, comme Cdiscount.com, serait incontestable un des meilleures moyens de fouiller vos cadeaux de Noël.

Et…, pourquoi pas vous?